亞洲
澳洲及新西蘭 北美
歐洲 69 %
男性
31 %
女性
67 %
男性
33 %
女性
78 %
男性
22 %
女性
65 %
男性
35 %
女性
優秀人才的健康及安全保障
創科實業致力於向僱員提供安全工作環境。於二零一七年，我們 在全球41個營運地點均無任何工作相關死亡事故。我們的僱員 不 僅 應 在 工 作 中 感 到 受 尊 重 及 重 視 ， 還 應 在 周 邊 環 境 中 感 到 安全。我們已採取環境健康與安全(「EHS」)及職業危害管理政策 措 施 以 及 其 他 內 部 政 策 及 遵 從 各 地 方 法 規 盡 可 能 消 除 及 減 少 危 害 。 任 何 安 全 問 題 或 違 反 監 管 規 定 的 行 為 均 被 及 時 解 決 ， 以防止傷害之風險。
我們亦在創科實業所有營運地點採取積極的安全措施，將安全放 在首要位置。以下是一些具體例子。
於創科實業北美地板護理，我們擁有由管理層及前線工人組成 的安全委員會。創科實業北美地板護理在整個創科實業北美地板 護理設施內定期進行安全審查工作和工作安全分析，隨後對工人 進行有關工作安全之教育，並培訓前線工人。管理人員更進行以 行為為基準的安全審查，審查方式是通過觀察僱員的工作流程，
然後討論安全及不安全的行為及觀察結果。創科實業北美地板 護理亦讓每名僱員簽署安全承諾，表明彼等將以安全的方式進行 工作。
此外，創科實業北美地板護理於所有工作場所設有合資格急救/
心 肺 復 甦 應 急 人 員 ， 以 應 對 工 作 時 間 內 可 能 出 現 的 任 何 緊 急 情況。創科實業北美地板護理亦培訓領導團隊成為僱員的安全 教練。培訓乃通過導師指導結合在線培訓的方式完成。工作場所
安全措施及安全事故是由環境健康與安全主管、環境健康與安全 主任及聯合管理/僱員安全委員會監督。
創科實業加拿大採取與創科實業北美地板護理類似的健康與安全 措施。創科實業加拿大設有健康與安全(「H & S」)委員會，每季度 召開一次會議，審查健康與安全活動。健康與安全委員會成員 由來自公司所在地及其五(5)個服務分部的代表以及來自該領域的 代表組成。根據政策，各地點均會張貼省級健康與安全條例手冊 以及每次會議的會議記錄。省級衛生與安全部門官員定期造訪 工作場地以確保合符規格。每個現場的管理人員亦會進行持續的 檢查，以確認急救箱、滅火器及除顫器處於正常工作狀態且儲備 充足。創科實業加拿大亦提供急救課程供全體僱員修讀。
如果在當地沒有適當的醫療保健，創科實業則會主動提供，以確保 我們的僱員及其家屬獲得充足的醫療保健。例如，在密西西比州 格林伍德，Milwaukee Tool 建立格林伍德診所，在我們的格林伍 德工廠內為僱員及其家人提供服務。診所的設立是由於該地區 缺少初級保健醫生，而診所一直提供方便易達的初級保健選擇，
以幫助僱員及其家人獲得重要的預防性服務，如年度檢查及免疫 接種、實驗室檢查，並減輕在疾病早期識別及長期的慢性疾病的 昂貴治療費用。
創科實業歐洲、中東及非洲地區的東歐辦事處內的每名僱員於 開始僱傭前進行強制性醫療檢查。根據監管規定，僱員須參與 職業健康與安全培訓課程，隨後僱員須通過初次測試，並於首個
僱傭年度內，參加第二次職業健康與安全培訓課程並再次通過 測試。
於阿拉伯聯合酋長國，創科實業中東及非洲地區的僱員遵守Jebel Ali Freezone Authority (「JAFZA」)規則及法規。JAFZA每年進行一次 辦公室檢查，以確定其是否符合當地環境、健康與安全規定。
此外，創科實業中東及非洲為僱員購買新顯示器，以提升對眼睛 的保護及符合人體工程學。
通過培訓及發展保留優秀人才
創科實業致力於提供全面的培訓課程，為我們所有地點的全體 僱員集體提供統一平台及教育基準，以加強及提高僱員技能。
「Learn TTI」平台為創科實業引以為傲的課程，為新舊僱員提供關 於工作守則及其他主題的在線培訓，藉此加強員工的業務及領導 技能。Learn TTI 同時支持各種自學職業培訓並為指定個人提供 特定管理課程。我們的業務單位亦積極鼓勵僱員參加內部及外部 培訓。
創科實業加拿大於過去數年一直努力與第三方培訓供應商合作，
為僱員定制培訓課程。因此，創科實業加拿大為僱員制定培訓 手冊，提供為銷售及營銷團隊與經理而設的培訓課程。其中部分 課程標題包括：建立客戶關係、時間管理、情境領導力、領導力 發展、DiSC、區域參與及戰略分銷商研討會以及管理要點。
於二零一四年，創科實業加拿大啟動一項導師計劃，使僱員與 公司領導能夠有一對一的會面時間，讓資深員工對僱員的工作 發展及興趣範疇提出意見。創科實業加拿大亦提供「工作影子」
計劃，藉此僱員可與一名不同職位的同事一同工作，親身體驗 該職位的責任，使僱員在創科實業加拿大的工作生涯中能選擇 最合適的工作崗位。
於創科實業電動工具，繼任計劃每年都會根據所指定的領域及 職位進行審查。與此同時，於年度績效評估過程中確定培訓及 發展需求，而且僱員與管理人員進行會面並討論制定具體的個人 工作計劃。發展及培訓計劃亦包括與當地技術及職業學校合作。
創科實業電動工具亦促進持續教育，使僱員能夠在其領域內保持 工作優勢 。
創科實業非常積極地招聘大學畢業生於創科實業開展他們的事業。
該群體被稱為Team TTI，他們會經歷嚴格的培訓課程。所有新 僱員獲安排通過Learn TTI 完成90天的電子學習計劃。在入職的 首60天內，所有僱員均前往Pudwill Learning Center參加有關銷售 策略、業務管理及產品知識的強化課程。經過六個月的服務後，
新僱員回到Pudwill Learning Center，進一步學習溝通、解決問題及 項目管理。
與新僱員一樣，創科實業電動工具的新任管理人員在晋升後的 首90天內須參加管理培訓。該培訓涵蓋各種主題，包括領導團 隊、資源運用、從管理層面了解工作業務及招聘技巧。
在創科實業，按性別及員工類別跟進培訓員工百分比及所完成 平均培訓時數並不具有強制性。我們部分業務單位跟進培訓員工 及培訓時數，而其他業務單位則致力於實施可統計該等數據的 系統。例如，在香港，39%男性及32%女性參與了額外非強制性 培訓。按類別劃分，33%男性高層人員完成了額外培訓，而90%
女性高層人員完成了額外培訓。男性及女性中層管理人員比例幾 乎相同，分別有48%及47%完成額外培訓。創科實業香港的男性 員工中有34%參與額外培訓，但參與培訓的女性員工則僅有9%。
在創科實業北美地板護理，錄得超過3,000小時的員工培訓時數。
二零一七年，每名員工花費的平均培訓時數為6.09小時。
此外，創科實業加拿大的全部員工按其工作類別接受培訓。二零 一七年，六名高層管理人員全部參加了24小時培訓的情景領導 課程。中層管理人員參與了56小時培訓，而新員工接受了144小時 課堂培訓及網絡學習課程。
在北美Milwaukee Tool的辦公地點，2,100名員工接受了23,089小時 培訓。這包括所有培訓活動涉及的446門課程及合共16,390名參 與者6。
在創科實業珠海，所有員工接受了培訓。平均而言，工人參與 了 四 小 時 培 訓 及 員 工 接 受 了 八 小 時 培 訓 。 在 中 國 所 有 辦 公 地點，28%女性及72%男性均完成了額外培訓。整體而言，中國 員工在二零一七年完成了49,260小時培訓。
在DreBo的逾400名員工中，28%參與了非強制性培訓。在這28%
的員工中，23名為女性員工及95名為男性員工。三名男性高層 管理人員平均接受了61小時培訓。一名女性中層管理人員平均 接受了16小時培訓，而男性中層管理人員則接受了20小時培訓。
在員工層面，男性員工平均接受了20小時培訓，而女性員工平均 接受了21小時培訓。
33 %
男性高層人員完成了 額外培訓
90 %
女性高層人員完成了 額外培訓
同樣地，在創科實業南韓，46%男性及54%女性參與了額外培訓。
全部男性中層管理人員均完成了額外培訓，但完成額外培訓的 女性中層管理人員為25%。創科實業南韓的男性員工中有47%
參與了額外培訓，而參與培訓的女性員工則有67%。
尊重我們的員工
創科實業嚴格遵守國際、國內、州及地方僱傭法律以保障個人 權利，且不允許旗下業務營運中使用童工或強迫勞工。創科實業 員工手冊概述了公司政策以及我們機構需要遵守的法律及法規。
所有創科實業員工均必須參加關於現代奴役及人口販賣以及道德 守則及業務行為守則的Learn TTI課程，作為入職培訓的一部分。
我們亦期望供應商及商業夥伴遵守我們的商業夥伴操守守則，
而我們與此有關的工作方式概述如下。
在美國，員工必須填寫正式的員工職位申請，並且必須提供政府 簽發的身份證明，確認彼等在法律上允許工作。對於18歲以下的 工人，我們遵循當地的指引方針，限制允許的工作小時數和工作 時間。工時必須得到員工的家長或法定監護人的批准。
在中國，我們制定了關於童工、少年勞工及強迫勞工的額外強制性 政策。我們的中國設施絕不會僱用16歲以下的人士，而只會在 旺季聘用年齡介乎16至18歲的少年勞工。而且，創科實業要求 我們的中國辦公地點遵守少年勞工保護政策，並向當地勞動局 登記少年勞工。除了遵循創科實業政策之外，我們的中國辦公 地點在招聘過程中已採取多項預防措施，包括：
• 人力資源部通過與公共安全相連的系統檢查每位應徵者的 身份證(附帶出生日期)。
• 招聘時，人力資源部將所有少年勞工的姓名在當地勞動局 進行登記。
我們供應鏈的可持續性
在全球範圍內，我們的焦點是評估及管理整個供應鏈的環境及 社會風險。我們與創科實業客戶及供應商合作並共同實現這一 目標。
我們的供應商必須遵守創科實業的反現代奴役及人口販賣政策，
並遵守加州供應鏈透明度法案及英國現代奴役法案的規定。創科 實業亦更新了商業夥伴操守守則以對應該等規定。在二零一七年，
我們已實施變革並採取額外的步驟來選擇及監督我們的供應商。
為協助監督供應商的合規情況，創科實業於二零一七年十二月 推出了新的供應鏈合規平台。通過將供應商納入平台，可確保 創科實業供應商：(1)同意創科實業的反現代奴役及人口販賣政策 及衝突礦產政策以及創科實業的商業夥伴操守守則；及(2)完成對 供應鏈透明度及現代奴役的調查。供應商亦需要填妥衝突礦產報 告範本(「CMRT」)。
通過定期的內部及外部審計，我們參照商業夥伴操守守則對供 應商的表現進行監控。倘發現違約問題或違規行為，創科實業將 進行調查。所有不合規行為必須通過行動計劃予以糾正。視乎 不合規行為的嚴重程度，糾正行動計劃包括培訓、額外工廠審核 及持續監控或業務關係被終止。
創科實業的願景是，通過在教育、參與及合作方面的不懈努力，
我們可以幫助供應商創造一種重視企業社會責任的共享文化。
實施變革並採取額外措施將促進我們行業的可持續供應鏈。